Chính Sách Bảo Mật rr88rr

Thông tin nhận dạng cá nhân

Khi bạn tạo tài khoản hoặc liên hệ với chúng tôi, rr88rr có thể thu thập:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (xác minh đủ 18 tuổi theo chính sách của rr88rr)
• Địa chỉ email và số điện thoại để liên lạc và xác thực
• Địa chỉ cư trú hoặc tỉnh/thành phố tại Việt Nam (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng)
• Số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân cho quy trình xác minh danh tính

Thông tin tài chính và giao dịch

Để xử lý nạp tiền và rút tiền an toàn, chúng tôi ghi nhận:

• Thông tin ví điện tử: số tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay (không lưu mật khẩu ví)
• Tên chủ tài khoản ngân hàng và số tài khoản tại các ngân hàng nội địa như Vietcombank, MB Bank, Techcombank
• Lịch sử giao dịch nạp/rút, số tiền (theo đơn vị VNĐ) và thời điểm thực hiện
• Không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoàn chỉnh — chỉ lưu token được mã hóa từ cổng thanh toán

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi sử dụng

Hệ thống rr88rr tự động ghi nhận các thông tin kỹ thuật nhằm cải thiện trải nghiệm và phát hiện gian lận:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Thời gian truy cập, các trang đã xem và tính năng đã sử dụng trên nền tảng
• Dữ liệu cookie phiên đăng nhập giúp duy trì trạng thái tài khoản an toàn
• Nhật ký hoạt động trò chơi phục vụ mục đích kiểm toán và giải quyết tranh chấp

Thông tin liên lạc và hỗ trợ

Khi bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ rr88rr qua email hoặc chat trực tiếp, chúng tôi lưu lại:

• Nội dung cuộc trò chuyện và yêu cầu hỗ trợ để theo dõi và giải quyết vấn đề
• Đánh giá và phản hồi bạn chia sẻ về dịch vụ
• Thông tin bạn tự nguyện cung cấp trong quá trình giao tiếp với nhân viên hỗ trợ

Đối tác xử lý thanh toán

Để hoàn tất các giao dịch nạp tiền và rút tiền, rr88rr cần chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu với các cổng thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác. Các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán quốc tế (PCI DSS) và không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác.

Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

rr88rr sử dụng một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng) để vận hành nền tảng. Tất cả các đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được xử lý thông tin theo đúng chỉ thị của rr88rr.

Yêu cầu pháp lý

Trong những trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc theo yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền, rr88rr có thể tiết lộ thông tin cần thiết. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn (khi được phép theo pháp luật) trước khi tiết lộ dữ liệu trong tình huống này.

Tuyệt đối không chia sẻ vì mục đích thương mại

rr88rr cam kết không bán, cho thuê, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo, tiếp thị hay thương mại không liên quan đến dịch vụ rr88rr. Đây là cam kết không thể thương lượng của chúng tôi với mỗi thành viên.

Cookie là gì và tại sao chúng tôi dùng?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập rr88rr. Chúng giúp nền tảng nhận ra thiết bị của bạn, duy trì phiên đăng nhập an toàn và ghi nhớ các tùy chọn cá nhân. Không có cookie, bạn sẽ phải đăng nhập lại sau mỗi lần truy cập.

Các loại cookie rr88rr sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường — quản lý phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, xác thực giao dịch. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Lưu các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt âm thanh trò chơi và các tùy chỉnh giao diện.
• Cookie phân tích: Giúp rr88rr hiểu các tính năng và trò chơi được yêu thích nhất để ưu tiên phát triển thêm.

Kiểm soát cookie của bạn

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của rr88rr. Để được hướng dẫn cụ thể, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.